GDPR & Cookies

Den här webbplatsen använder sig av cookies för att tillhandahålla information till webbplatsens ägare hur besökare navigerar och hanterar sidan via Google Analytics.

Om cookies

Sedan den 1 juli 2011 så får cookies och annan teknik som används för att lagra eller hämta uppgifter bara användas med besökarens samtycke – detta samtycke lämnas på olika sätt exempelvis genom besökarens webbläsare.

Om du inte vill att din webbläsare ska lämna samtycke till att cookies från dalavilhelmina.se lagras i din dator, så kan du ändra detta i din webbläsares inställningar. Läs mer på www.minacookies.se.

Cookies är passiva filer som webbplatser lagrar på sina besökares datorer, bl.a. för att de ska känna igen dessa datorer nästa gång de får besök av dem.

GDPR – Så här hanterar vi dina personuppgifter

Det är viktigt för oss att du känner dig trygg med hur vi hanterar dina uppgifter. Därför är vi öppna med hur vi samlar in, behandlar och delar med oss av den information som vi sparar om dig hos oss. Vi säljer aldrig dina personuppgifter till andra företag.

Personuppgifter är all information som kan användas för att identifiera en enskild person. Exempel på detta kan vara grundläggande uppgifter om dig som namn och kontaktuppgifter. Det kan också vara historik och annat i likhet med detta – du som besökt oss tidigare vet redan att vi inte har några kundkonton, ingen inloggning och inga bonuspoäng.
Varje kontakt med oss är unikt hos oss och vi sparar ingen onödig, överflödig information.

De personuppgifter, de uppgifter du lämnar vid kontakt ser vi till att skydda. Vi ser till att behandlingen följer både gällande dataskyddsregler, interna riktlinjer och rutiner.

På den här sidan beskriver vi hur och varför vi behandlar dina personuppgifter, samt vilka rättigheter du har.

Vid kontakt via vårt formulär lämnar du dina personuppgifter för att vi ska kunna skicka ett svar via mail eller ringa dig för att besvara din fråga.
Vi sparar dina uppgifter så länge som frågeställningen kräver.

Nyhetsbrev 
Vårt nyhetsbrev hanterar enbart din e-postadress det vill säga den är inte knuten till ditt namn. Prenumererar du på vårt nyhetsbrev så har du kanske lagt märke till att det aldrig står “Hej XXX – ditt namn” det är för att vi inte sparar några namn. Enda syftet med nyhetsbrevet är att informera dig om Dala. Du kan alltid avanmäla dig från vårt nyhetsbrev via den bifogade länken i brevet. Mer information från Mailchimp
E-post – skickar du ett mail till oss så sparas det i 6 månader om du inte själv vill att vi sparar dina uppgifter längre. Om du t ex ber oss att meddela dig när ett hus finns ute till försäljning så kan detta ta längre tid än 6 månader. Är din fråga av mer allmän karaktär så tas mailet bort efter 6 månader.
Telefon – röstsamtal, samtalslista, sms och mms raderas automatiskt vid varje månadsskifte.
Sociala medier – De sociala medier vi använder är: XXX . Deras villkor och avtal har vi accepterat och signerat. Vi följer deras regelverk och önskar du inte följa oss längre avanmäler du dig via respektive socialt media.
Papper – Inkomna pappersbrev vilka innehåller personuppgifter destrueras kvartalsvis
Rutiner
Vid personuppgiftsincident rapporteras till Datainspektionen inom 72h – berörda informeras och händelsen dokumenteras på företaget och sparas tillsammans med den bokföring som enligt bokföringslagen skall arkiveras.
Begäran om tillgång: Inom en månad skickas skriftlig kopia på personuppgifter.